あんしんシステム |
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ドレスアップしたいな・・・ |
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リフトアップしたいな・・・ |
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乗り心地を良くしたいな・・・ |
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異音がするんだけど・・・ |
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なんとなく調子が悪いな・・・ |
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改造してあるけど満足じゃないな・・・ |
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消耗部品(タイヤ・バッテリー・オイル・ブレーキパッドなど)を交換したいな・・・ |
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車検(継続・構造変更)を受けたいな・・・ |
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あんしんシステム 其の1 とことん相談 |
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お客様の希望、要望、悩みなど十分お聞きし、愛車をお渡しするときに |
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満足して頂けるようこの時点で、とことん相談いたします。 |
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この時点で、気軽な気持ちで色んなことをスタッフにぶつけて下さい。 |
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不安や不明なことがなくなるほど愛車の完成度が上がります。 |
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あんしんシステム 其の2 まいどあり保証 |
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“とことん相談”に基づき商談が成立した作業にかかる価格と内容を保証します。 |
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◇商談時に、決定した内容を完成品として、お引き渡しが完了するまでの |
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詳細な作業項目の中で、商談時に当ショップとしてお客様に、ご説明しきれ |
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なかったことにより、当ショップとして実費が発生してしまう事態になったとしても |
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この費用を、お客様にご負担頂くのではなく、当ショップの責任とし当ショップが |
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負担を致します。 |
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あんしんシステム 其の3 やりとり作業 |
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作業を開始してからも、常にお客様とやりとりをしながら作業を進めていきます。 |
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◇愛車を預けていただいてから、お客様としては不安がつきものです。 |
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作業の経過に伴い連絡しておいた方がいいと思った場合、都度連絡いたします。 |
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逆に、お客様にて確認したいことがある場合など、気軽に連絡して頂けます。 |
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お互い密にやりとりをし、やはり完成度を上げていきます。 |
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あんしんシステム 其の4 まかせなさい保証 |
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作業を完了し、愛車納車後3ヶ月間においては工賃を頂いた作業に限り |
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無償にて再作業いたします。 |
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◇あんしんシステムにて頑張って来ても、満足に至らない場合もあります。 |
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そこで最後の締めくくりとし、3ヶ月間愛車をご使用していただいている間に |
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再作業により修正をし完成度を高めていきます。 |
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また、お客様の不注意により保証期間内に作業部位が破損に至った場合でも |
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保証される場合があります。 |
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また何かありましたら、当ショップに ご用命を! |
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※あんしんシステムは、お客様のためにあるシステムです。当ショップの経営方針を形にしたもので |
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お客様の愛車を希望通りに仕上げることが第一の目的です。 |
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その目的を達成するために、お客様のリスク(負担)をなるべく軽減することも重要視しています。 |
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但し、このあんしんシステムで頑張ってもリスク(負担)をゼロにすることは困難です。 |
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あんしんシステムの趣旨と当ショップの経営方針をご理解いただき、ご利用下さい。 |
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※詳しくは、お問い合わせ下さい。 |
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